王承伦: 出生、成长于美国，骨子里是中国血统。20年猎头行业从业经验，精通中美人才差异和跨国公司人才筛选标准。大学毕业后，在全球最大的玩具公司担任设计师，十年后毅然放弃设计之路，之后取得MBA学位、做过市场营销和咨询，最终创立Wang & Li AsiaResources（人力资源咨询公司）, 先后在美国、香港、台湾设立分部，最终将业务集中于中国大陆。
感谢特邀对话志愿者：黄维琳
黄维琳：猎头行业在外界看来一直是一个非常神秘的行业，那猎头主要是做什么的？
王承伦: 猎头公司并不是像美国情报局一样神秘的组织，和许多商业机构一样，它仍是由市场规则决定其生存和发展。简单来说，某家公司需要招募一个高级管理职位（通常年薪20万以上）的经理人，但由于多种因素，例如公司招募渠道的狭窄以及高级经理人一般不会公开披露自己的跳槽计划，该公司无法在适当的时间内寻觅到适合的人才。此时猎头公司则会承担起帮助该公司发现、追踪并引进合适人才的任务。这个过程包括，通过进行搜索、发现适合的人才（称为“候选人”），取得候选人的联系方式并进行背景调查，随后通过电话及面对面沟通判断这个候选人是否适合这个岗位，如果觉得合适则安排候选人与客户公司的面试，并进行全程追踪与各方利益协调。
黄维琳：中国实际的猎头行业又是怎样的现状呢？
王承伦: 光上海而言，就有大大小小近八千家猎头公司，说明在中国这是一个蓬勃发展的行业，同时也说明这个行业的良莠不齐。
当一个公司在谈“成功”时，他们最关注的往往不是市场、策略、产品服务等，更为关注的是如何去执行，而影响“执行”的最关键因素是“人”，所以说到企业的成功，实际是指里面的人才。因此，是中国市场的活力和企业对人才的重视造就了猎头行业的繁荣。
另外，由于中国这一行的入门门槛低、从业人员素质参差不齐，有不少公司仅仅将其定位在了电话销售的角色上。但真正的猎头是属于人力资源咨询的范畴，最主要的是要判断这个人是否适合某个岗位，不仅从工作经验、背景来看，还要从他的个人人格特质、兴趣、具体能力来看。
黄维琳：在现在的招聘市场中，往往存在着公司找不到合适的求职者，而求职者又大量过剩的供求关系不平衡情况。是哪些因素导致了这些不平衡呢？
王承伦: 主要包括两方面，一方面是职业认知（career sense），包括对自我的了解以及对所要从事行业的了解，另一方面是软技能。
不论是年轻人还是工作多年的人，许多人的自我认知(self-awareness）还处于比较薄弱的阶段。他们不了解自己的兴趣点在哪里，也不知道自己真正想过的生活是怎样的。与此相伴的是严重的跟风行为，通常将名牌公司、高薪作为职业选择的判断标准，但从长期职业发展来看，这不是一种有智慧的选择。
在职业上，有些人会说，我想为跨国公司工作、想和优秀的人一起工作，但是他们并不知道跨国公司需要怎样的人才、也不知道自己可以为公司提供什么样的价值。正如有一些归国留学生认为，我英语好、对西方文化更了解，所以我比国内学生更具优势。仅凭这两点，只能讲你不能打动面试官。英文好或许在十年前是很大的竞争优势，但现在是进入知名外企的必备，不是你的优势。另外，对西方文化熟悉是一个加分，但也不是绝对优势。因此，这两点并不是被跨国公司最看好的，他们更偏向于了解中国市场行情、软技能较好的人。总结下来，要做到知己知彼。
黄维琳： 在刚才的谈话和你所写的书中，都特别强调自我认知。据我了解，你放弃了全球最大的玩具公司的设计师工作，并最终选择了中国的人力资源行业。在这个过程中，相信你对自我认知有更为深刻的体会，可以跟我们分享一下吗？
王承伦: 在事业最开始时，我做了十年的设计师，著名的“芭比娃娃“正是我们公司的产品，另外我有非常优秀的同事。设计很有趣，我也完全有能力胜任这份工作，但我内心知道这不是最适合我的。
自我认知是一个很长的、一点一滴积累和思考的过程，不是一蹴而就的。同时，在发现你真正喜欢的事情之前，你总是会先发现哪些是你所不喜欢的。一开始我只知道自己不喜欢整天坐在电脑前，再到发现自己喜欢和人打交道；从觉得做设计缺乏成就感，到发现自己希望去做可以影响更多人的事。
另外，自我认知就如一场长长的旅行，每一次行动是有关联性的，你所做的上一件事极有可能影响你下一件事情的走向。在我离开设计师岗位时，我并不清楚自己会从事“猎头“行业，我只是朝着自己感兴趣的方向一步步走，最后走到了这个让我满意的点。从辞职到成立我现在的公司之间，我还去读了MBA，做过营销，当过咨询顾问。这些都是因为我想成立一个公司、做有关”人“的工作而做出的选择，因此，这不是一个很突然的转变。
黄维琳：对于现在的年轻人来说，你对他们如何实现自我认知有何建议？
王承伦: 停止去问别人，去问你自己。现在的年轻人往往会感到沮丧，这是由于外界有太多嘈杂的声音，来自于你父母的、老师的、朋友的、上司的。他们是想帮助你，但他们不是你，这样所做出的决定不一定与你的内在特性相吻合。
另外，许多人仅仅是停留在构思、阅读、讨论的层面上，他们并没有采取行动将其付诸实践。经过你独立思考后，发现哪些领域是你所喜欢做的，就要对所要进入的领域做一定的了解，同时有纪律、有计划地去实践。记住，一定要使自己实际参与一些事情，在参与的过程中带着思考，这样才能慢慢实现自我认知。
黄维琳： 在你的很多书中，都提到了软技能的重要性，但许多人力资源顾问在筛选人时仍然看重这个人的背景。这是否会有矛盾呢？
王承伦: 的确，不论在一般的公司招聘还是猎头公司寻觅人才时，都会看这个人是否从名校毕业、是否有大公司的工作经历这些“背景”，但这并不是唯一因素。在简历筛选阶段，好的背景会吸引人的眼球，但在通过简历筛选后，你的背景所起到的作用就开始逐步减弱，决定你是否可以拿到offer的是你在面试中体现出来的软技能、你的工作能力等。也就是你在以往工作中所取得的工作成就以及你在工作岗位所承担的责任。因此，名校或名企背景只是为我们对你接受过较好培训、有较大平台去发挥的一种预测，并不能保证你是一个优秀的人。
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